Coaching-Kata für kontinuierliche Verbesserung wird direkt an Toyota verbunden, die sich schon seit Jahrzehnten mit damit beschäftigt. Sie sehen in der kontinuierlichen Anpassung und Verbesserung stabiler Prozesse den wichtigsten Konkurrenzvorteil. Kontinuierliche Verbesserung ist eine Fähigkeit, über die alle Toyota-Mitarbeiter verfügen müssen – das ist die Verbesserungs-Kata.
Der Begriff “Kata” stammt aus der Kampfkunst und bedeutet “eine Reihe von festgelegten Bewegungen”. Sie können die Verbesserungs-Kata also als eine Reihe von vordefinierten Schritten sehen, die von der aktuellen Situation bis zu einem Zielzustand durchlaufen werden müssen. Sie gibt dem Verbesserer die Sicherheit, die richtige Lösung zu finden, obwohl er noch nicht weiß, welche Lösung er wählen wird.
COACHING-KATA
Wie gesagt, jeder Mitarbeiter muss die Verbesserungs-Kata beherrschen. Das bedeutet, dass sie von der Führungskraft mit Hilfe der “Coaching-Kata” vermittelt werden muss. Das Lehren der Verbesserungs-Kata und das Coaching während der Ausführung der Verbesserungs-Kata wird als Coaching Kata bezeichnet. Dies ist die Hauptaufgabe des Lean Managers und sein Ziel ist es, aus jedem Mitarbeiter gute Prozessverbesserer zu machen, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen.
Die Coaching-Kata konzentriert sich auf das “Wie” und nicht auf das “Was” (welche Lösung die richtige ist):
-unterstützt die ordnungsgemäße Durchführung der Verbesserungs-Kata;
-stellt verfahrenstechnische Fragen;
-gibt eine Richtung vor, keine Antworten;
-Stimuliert kontinuierliches Lernen
WIE WIRD DIE COACHING KATA ANGEWENDET?
Man kann Coaching-Kata für kontinuierliche Verbesserung durchgeführen, indem die folgenden 5 Fragen gestellt werden:
1. Was ist Ihr Zielzustand?
2. Wie ist der aktuelle Stand?
3. Welche Hindernisse hindern Sie daran, den Zielzustand zu erreichen?
4. Was ist Ihr nächster Schritt?
5. Wann können wir sehen, was wir durch diesen Schritt gelernt haben?
Durch die Anwendung der Coaching Kata wird die Führungskraft davor bewahrt, sich die Lösung auszudenken und sich auf das “Wie” zu konzentrieren, um ein kontinuierliches Lernen zu fördern.
COACHING KATA ALS TEIL DER LEAN LEADER AUSBILDUNG
Coaching Kata ist eines der Themen, die in unserem Lean Leader Training behandelt werden. Für weitere Informationen über das Lean-Leader-Trainingsprogramm fordern Sie bitte unser Kursprogramm an.