5 Schwerpunkte bei VerÀnderung (Change)
“Wir wollen uns verĂ€ndern, aber wir wollen nicht verĂ€ndert werden”.  “WĂŒrden Sie mir einen groĂen Gefallen tun? Ja, natĂŒrlich. Möchten Sie Ihre ArbeitsablĂ€ufe anpassen? Ăh … nein. Ja, aber die Ergebnisse hinken hinterher, und wir mĂŒssen etwas tun. Lesen Sie hier, wie Sie zurĂŒckgebliebene Ergebnisse wirklich in den Griff bekommen können. Prozessverbesserung ist oft […]